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工惠通榮獲“北京市人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽一等獎(jiǎng)”
時(shí)間:2023-08-02

7月24日,北京市人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽暨國家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園北京峰會(huì)在北京國際會(huì)議中心隆重舉辦。北京外企人力資源服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱FESCO)的工惠通·智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái)在激烈角逐中脫穎而出,榮獲“北京市人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽一等獎(jiǎng)”和“最具成長(zhǎng)空間獎(jiǎng)”,將代表北京市參加全國人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。FESCO副總經(jīng)理邢穎上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),并發(fā)表主題演講“客戶需求導(dǎo)向下的人力資源服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新”。


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為適應(yīng)新時(shí)期建設(shè)智慧工會(huì)的要求,工惠通·智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái)以“智慧通達(dá)、普惠職工”為愿景,以“工會(huì)的未來主義”為使命,推進(jìn)工會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),以活潑生動(dòng)的方式拉近工會(huì)與職工的距離。工惠通系統(tǒng)能滿足不同組織需要與調(diào)用,同時(shí)具有強(qiáng)大的線下服務(wù)能力,為各級(jí)工會(huì)組織提供集財(cái)務(wù)、慰問、活動(dòng)、咨詢、人員外包、軟件為一體的線上線下綜合解決方案。


通過技術(shù)能力、服務(wù)能力和品牌的積累,工惠通累計(jì)服務(wù)超過1000家工會(huì)組織,40萬名工會(huì)會(huì)員。領(lǐng)先的創(chuàng)新模式,不僅受到了企業(yè)基層工會(huì)的肯定,也收獲了社會(huì)各界和工會(huì)權(quán)威組織的認(rèn)可。2020年至2022年,工惠通在中華全國總工會(huì)、中央網(wǎng)信辦主辦的“網(wǎng)聚職工正能量 爭(zhēng)做中國好網(wǎng)民”活動(dòng)中,三次蟬聯(lián)全國互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)“企業(yè)十佳平臺(tái)”。此次在北京市人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽奪冠又一次彰顯了工惠通的強(qiáng)勁實(shí)力。


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▲FESCO副總經(jīng)理邢穎


在峰會(huì)上,F(xiàn)ESCO副總經(jīng)理邢穎圍繞“客戶需求導(dǎo)向下的人力資源服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新”,分享了FESCO近年來在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的思考和實(shí)踐。FESCO產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)在于精準(zhǔn)把握客戶需求,做到深入挖掘客戶痛點(diǎn),解碼客戶實(shí)際需求,跟隨客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,洞察客戶所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并匹配有效的產(chǎn)品和服務(wù)能力,解決客戶的實(shí)際問題。


人力資源服務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新來自客戶的需求,來自于對(duì)組織發(fā)展和人才的全生命周期的需求洞察,幫助客戶解決需要產(chǎn)品背后的痛點(diǎn)和問題。在人力資源服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)涵創(chuàng)新方面,“服務(wù)、效率、體驗(yàn)、效益”已成為提供客戶價(jià)值貢獻(xiàn)的主要表現(xiàn),也是行業(yè)全價(jià)值、全品類、全領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代下的客戶人力資源服務(wù)價(jià)值要素。在人力資源服務(wù)產(chǎn)品外延創(chuàng)新方面,需要客戶需求聚焦,深入產(chǎn)業(yè)效能,把握集中性、引領(lǐng)性、代表性的需求。在人力資源服務(wù)產(chǎn)品生態(tài)創(chuàng)新方面,F(xiàn)ESCO始終保持開放心態(tài),不斷變革,創(chuàng)新突破,在綜合服務(wù)能力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、生態(tài)化建設(shè)、全國化發(fā)展、國際化實(shí)踐、全球化服務(wù)方面不間斷地探索,提供全棧式服務(wù)。伴隨客戶需求愈發(fā)多元,F(xiàn)ESCO將持續(xù)構(gòu)建與客戶的服務(wù)鏈接、與生態(tài)伙伴的服務(wù)鏈接,進(jìn)一步打造以人為中心的泛人力資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),覆蓋出行、生活、住房、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領(lǐng)域,攜手客戶和伙伴實(shí)現(xiàn)共生、共享、共贏。


本屆峰會(huì)由北京市人力資源和社會(huì)保障局、北京市朝陽區(qū)指導(dǎo),北京市朝陽區(qū)人力資源服務(wù)促進(jìn)會(huì)主辦。人力社保部、北京市人社局、北京市朝陽區(qū)等政府部門,全國各人力資源產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、院校代表、專家學(xué)者等匯聚一堂,圍繞人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展開展高峰對(duì)話。

客戶服務(wù) 0531-88012516/2518

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